AVISO DE PRIVACIDAD PARA RESIDENTES DE CALIFORNIA

Esta sección complementa nuestra Política de privacidad y se aplica exclusivamente al tratamiento de la información personal de los residentes de California. Esta sección está destinada a abordar los requisitos de notificación pertinentes de la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018, modificada por la Ley de Derechos de Privacidad de California de 2020 (en conjunto, la “CCPA”), y utiliza ciertos términos que tienen el significado que se les da en la CCPA y los reglamentos relacionados.

Consulte las secciones de la Política de privacidad que explican 1) qué datos recopilamos y los fines de dicha recopilación, 2) las fuentes de dicha información, 3) cómo utilizamos dichos datos, 4) las categorías de destinatarios con los que revelamos la información y si dicha información se vende y comparte y 5) el periodo de conservación o almacenamiento de dicha información.

1) Información personal que hemos recopilado
A continuación se enumeran las categorías de información personal del consumidor que hemos recopilado en los últimos 12 meses, los fines comerciales para los que se recopiló y las fuentes de la información:

  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL: Identificadores (incluyen información como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP).

    FINES COMERCIALES DE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Para servicios de publicidad y marketing.
    - Prestación de servicios en nombre de la empresa, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la prestación de servicios analíticos para publicidad y marketing, y la tramitación de pagos.

    FUENTE DE INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Directamente de usted.
    - Redes sociales.
    - Recopilación automatizada de información.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL: Clasificación de la información personal (incluye datos como nombre, firma, dirección, número de teléfono, estudios e historial laboral).

    FINES COMERCIALES DE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Para servicios de publicidad y marketing.
    - Prestación de servicios en nombre de la empresa, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la tramitación de pagos, la prestación de servicios analíticos y los servicios de contratación y retención.

    FUENTE DE INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Directamente de usted.
    - Redes sociales.
    - Agencias de información crediticia.
    - Recopilación automatizada de información.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL: Información comercial (incluye registros de atención al cliente, datos financieros e información de pago, excluidos los números de tarjetas de crédito/débito y los datos de tarjetas de crédito/débito relacionados).

    FINES COMERCIALES DE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Prestación de servicios analíticos a empresas o proveedores de servicios.

    FUENTE DE INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Directamente de usted.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL: Información sobre la actividad en Internet o en redes electrónicas (incluye datos como direcciones IP, información de inicio de sesión, historial de navegación en el sitio web e interacciones con sitios web, aplicaciones o publicidad).

    FINES COMERCIALES DE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Prestación de servicios en nombre de la empresa, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la tramitación de pagos y la prestación de servicios analíticos.
    - Depurar para identificar y reparar errores relacionados con la tecnología que perjudican la funcionalidad prevista existente.
    - Contribuir a garantizar la seguridad e integridad del sitio web.
    - Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

    FUENTE DE INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Recopilación automatizada de información.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL: Datos de geolocalización (incluye información relativa a direcciones IP y ubicaciones de dispositivos utilizados para determinar la ubicación geográfica general).

    FINES COMERCIALES DE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Para servicios de publicidad y marketing.
    - Contribuir a garantizar la seguridad e integridad del sitio web.
    - Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

    FUENTE DE INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Directamente de usted.
    - Recopilación automatizada de información.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL: Inferencias extraídas de otra información personal (se refiere a perfiles que reflejan preferencias, características, tendencias psicológicas, comportamientos, actitudes, inteligencia, capacidades y aptitudes).

    FINES COMERCIALES DE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Para servicios de publicidad y marketing.
    - Emprender investigaciones internas para el desarrollo tecnológico y la demostración.
    - Servicios analíticos.
    - Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

    FUENTE DE INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Proveedores de servicios analíticos.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL: Información personal confidencial (como la Seguridad Social, el carné de conducir, la tarjeta de identificación estatal o el número de pasaporte, o el número de inicio de sesión de una cuenta, cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito con cualquier código de seguridad, contraseña o credenciales requeridos que permitan el acceso a una cuenta, o geolocalización precisa, o contenido de correo, correo electrónico y mensajes de texto a menos que Zegna sea el destinatario de la comunicación, etc.).

    FINES COMERCIALES DE LA RECOPILACIÓN Y EL USO DE LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Prestación de servicios en nombre de la empresa, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes y la tramitación de pagos.

    FUENTE DE INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Directamente de usted.

Existe un interés legítimo cuando tenemos un motivo comercial o empresarial para utilizar su información, siempre que no prevalezcan sus propios derechos e intereses.

Solo utilizamos información personal sensible para los fines comerciales descritos anteriormente.

2) Venta o uso compartido de información personal, fines de la venta o uso compartido y recepción de terceros 
Cierta recopilación y procesamiento de datos en nuestro sitio web puede ser considerada por la CCPA como una “venta” o “intercambio” de información personal. En virtud de la CCPA, compartir se refiere únicamente a la divulgación de información personal para la publicidad conductual contextual cruzada y recibe un tratamiento jurídico similar al de la venta de información personal a cambio de una contraprestación.

En los últimos 12 meses, hemos compartido la siguiente información personal con terceros, y seguimos compartiendo información personal con terceros, tal y como se especifica a continuación:

  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL VENDIDA O COMPARTIDA: Identificadores (incluyen información como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP).

    FINES COMERCIALES PARA VENDER O COMPARTIR LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Para servicios de publicidad y marketing.
    - Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

    CATEGORÍAS DE TERCEROS RECEPTORES:
    - Redes publicitarias.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL VENDIDA O COMPARTIDA: Información sobre la actividad en Internet o en redes electrónicas (incluye datos como direcciones IP, información de inicio de sesión, historial de navegación en el sitio web e interacciones con otros sitios web, aplicaciones o publicidad, términos de búsqueda, cargas y descargas, la URL que lo derivó al sitio web).

    FINES COMERCIALES PARA VENDER O COMPARTIR LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Para servicios de publicidad y marketing.
    - Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

    CATEGORÍAS DE TERCEROS RECEPTORES:
    - Redes publicitarias.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL VENDIDA O COMPARTIDA: Datos de geolocalización (incluye información relativa a direcciones IP y ubicaciones de dispositivos utilizados para determinar la ubicación geográfica general).

    FINES COMERCIALES PARA VENDER O COMPARTIR LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Para servicios de publicidad y marketing.
    - Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

    CATEGORÍAS DE TERCEROS RECEPTORES:
    - Redes publicitarias.

No proporcionamos conscientemente servicios a menores de 16 años ni tenemos conocimiento real de que vendamos o compartamos información personal de consumidores menores de 16 años. 

3) Categorías de información personal divulgados con fines comerciales, motivo de la divulgación y terceros receptores
En los 12 meses anteriores hemos revelado las siguientes categorías de información personal para los fines comerciales indicados a las siguientes categorías de terceros:

  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL DIVULGADA CON FINES COMERCIALES: Identificadores (incluyen información como nombre, dirección, dirección de correo electrónico, dirección IP).

    FINES COMERCIALES PARA DIVULGAR LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Para servicios de publicidad y marketing.
    - Prestación de servicios en nombre de la empresa, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la prestación de servicios analíticos y la tramitación de pagos.

    CATEGORÍAS DE TERCEROS RECEPTORES:
    - Proveedores de servicios (como proveedores de servicios analíticos, proveedores de servicios de pago, empresas de reparto).
    - Afiliados.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL DIVULGADA CON FINES COMERCIALES: Clasificación de la información personal (incluye datos como nombre, firma, dirección, número de teléfono, estudios e historial laboral).

    FINES COMERCIALES PARA DIVULGAR LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Para servicios de publicidad y marketing.
    - Prestación de servicios en nombre de la empresa, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes, la tramitación de pagos, la prestación de servicios analíticos y los servicios de contratación y retención.

    CATEGORÍAS DE TERCEROS RECEPTORES:
    - Proveedores de servicios (como proveedores de servicios analíticos, proveedores de servicios de pago, empresas de reparto).
    - Agencias de información crediticia.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL DIVULGADA CON FINES COMERCIALES: Información comercial (incluye registros de atención al cliente, datos financieros e información de pago, excluidos los números de tarjetas de crédito/débito y los datos de tarjetas de crédito/débito relacionados).

    FINES COMERCIALES PARA DIVULGAR LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Para servicios de publicidad y marketing.
    - Prestación de servicios analíticos a empresas o proveedores de servicios.

    CATEGORÍAS DE TERCEROS RECEPTORES:
    - Proveedores de servicios (como proveedores de servicios analíticos, proveedores de servicios de pago).
    - Afiliados.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL DIVULGADA CON FINES COMERCIALES: Información sobre la actividad en Internet o en redes electrónicas (incluye datos como direcciones IP, información de inicio de sesión, historial de navegación en el sitio web e interacciones con otros sitios web, aplicaciones o publicidad, términos de búsqueda, cargas y descargas, la URL que lo derivó al sitio web).

    FINES COMERCIALES PARA DIVULGAR LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Prestar servicios analíticos.
    - Depurar para identificar y reparar errores relacionados con la tecnología que perjudican la funcionalidad prevista existente.
    - Contribuir a garantizar la seguridad e integridad del sitio web.
    - Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

    CATEGORÍAS DE TERCEROS RECEPTORES:
    - Proveedores de servicios (como proveedores de servicios analíticos, alojamiento de sitios web).
    - Afiliados.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL DIVULGADA CON FINES COMERCIALES: Datos de geolocalización (incluye información relativa a direcciones IP y ubicaciones de dispositivos utilizados para determinar la ubicación geográfica general).

    FINES COMERCIALES PARA DIVULGAR LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Contribuir a garantizar la seguridad e integridad del sitio web.
    - Mejorar la experiencia del usuario en el sitio web.

    CATEGORÍAS DE TERCEROS RECEPTORES:
    - Proveedores de servicios (como proveedores de servicios analíticos, alojamiento de sitios web).
    - Afiliados.
  • CATEGORÍA DE INFORMACIÓN PERSONAL DIVULGADA CON FINES COMERCIALES: Información personal confidencial (como la Seguridad Social, el carné de conducir, la tarjeta de identificación estatal o el número de pasaporte, o el número de inicio de sesión de una cuenta, cuenta financiera, tarjeta de débito o tarjeta de crédito con cualquier código de seguridad, contraseña o credenciales requeridos que permitan el acceso a una cuenta, o geolocalización precisa, o contenido de correo, correo electrónico y mensajes de texto a menos que Zegna sea el destinatario de la comunicación, etc.).

    FINES COMERCIALES PARA DIVULGAR LA INFORMACIÓN PERSONAL:
    - Prestación de servicios en nombre de la empresa, incluido el mantenimiento o la gestión de cuentas, la prestación de servicios de atención al cliente, la tramitación o el cumplimiento de pedidos y transacciones, la verificación de la información de los clientes y la tramitación de pagos.

    CATEGORÍAS DE TERCEROS RECEPTORES:
    - Proveedores de servicios (como proveedores de servicios de pago).

 

4) Sus derechos en virtud de la CCPA
En virtud de la CCPA, puede ejercer gratuitamente los siguientes derechos:

a.    Derecho a saber. Tiene derecho a solicitar información sobre la información personal que hemos recopilado sobre usted, incluidas las categorías de la información personal, las fuentes de recopilación y los fines comerciales de la recopilación.

Tiene derecho a solicitar información sobre la información personal que vendimos, compartimos o divulgamos, incluidas las categorías de información personal, las categorías de terceros a los que se vendió, compartió o divulgó la información y los fines comerciales para los que se recopiló, compartió o divulgó. Además, tiene derecho a solicitar partes de información personal específicas en un formato portátil y estructurado.

b.    Derecho a corregir. Puede solicitar la corrección de inexactitudes en su información personal.

c.     Derecho de supresión. En determinadas circunstancias, tiene derecho a solicitar la supresión o desidentificación de su información personal. No obstante, tenga en cuenta que este derecho no se aplica en situaciones específicas, como cuando la información es necesaria para prestar servicios, cumplir un contrato, proteger la seguridad y los derechos, cumplir obligaciones legales o realizar investigaciones u otros usos legales.

d.    Derecho de exclusión voluntaria. Tiene derecho a rechazar la venta de su información personal o el uso compartido de su información personal con fines de publicidad conductual contextual cruzada. Usted puede optar por no vender ni compartir su información personal haciendo clic en este “No vender ni compartir mi información personal”.

5) Cómo ejercer sus derechos
Para ejercer sus derechos descritos arriba puede hacer lo siguiente:

  • llamar al número 844-609-3462 de lunes a viernes de 9:00 a. m. a 9:00 p. m. (EST, excepto durante los feriados públicos) o
  • escribir a nuestro Servicio de Atención al Cliente a la dirección customer.care@zegna.com;
  • contactarnos directamente en privacy@zegna.com.

Tenga en cuenta que Zegna puede denegar una solicitud de acceso a datos o de divulgación de portabilidad de datos relacionada con la CCPA si usted ya ha realizado dicha solicitud dos veces en un periodo de 12 meses.

Si decide ponerse en contacto con nosotros directamente por teléfono o correo electrónico, deberá facilitarnos (i) la información suficiente como para identificarlo; (ii) una prueba de su identidad y dirección (p. ej., una copia de su carné de conducir o pasaporte y una factura reciente de servicios públicos o tarjeta de crédito) y (iii) una descripción del derecho que desea ejercer y de la información a la que se refiere su solicitud.

No estamos obligados a facilitar el acceso a los datos ni a su portabilidad si no podemos verificar que la persona que realiza la solicitud es la persona sobre la que recopilamos la información, o es alguien autorizado para actuar en nombre de dicha persona.

Cualquier información personal que recopilemos de usted para verificar su identidad en relación con su solicitud se utilizará únicamente a efectos de verificación.

Puede designar a un agente autorizado para que ejerza los derechos descritos anteriormente en el apartado 4. Si usted utiliza un agente autorizado para ejercer un derecho con respecto a la CCPA, deberá presentar la siguiente prueba de que el agente ha sido autorizado para actuar en su nombre:

  • Su permiso por escrito para que el agente autorizado actúe en su nombre y verificación por separado de su identidad o
  • Prueba de que el agente autorizado posee un poder notarial para actuar en su nombre de conformidad con el Código de Sucesiones de California §§ 4121-4130.

 

6) Prohibición de discriminación
Si decide ejercer cualquiera de sus derechos conforme a la CCPA, tiene el derecho a no recibir un tratamiento discriminatorio de nuestra parte.

7) Seguridad y conservación de su información personal
Utilizamos medidas razonables y apropiadas para proteger su información personal contra pérdidas, uso indebido y acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción, teniendo debidamente en cuenta los riesgos que entraña el tratamiento realizado y la naturaleza de la información personal que recopilamos.

Conservaremos su información personal, incluida la información personal sensible, durante el tiempo que la necesitemos, o según disponga la ley, para los fines arriba indicados. Este periodo variará en función de sus interacciones con nosotros. Podremos conservar su información personal durante un periodo más largo si existen motivos legales válidos para ello, por ejemplo, en caso de reclamación o si creemos razonablemente que existen perspectivas de litigio con respecto a nuestra relación con usted.

Para determinar el periodo de conservación adecuado de la información personal, tenemos en cuenta muchos factores, como la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que procesamos su información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios, así como los requisitos legales, normativos, fiscales, contables o de otro tipo aplicables.

Podremos conservar su información personal durante un periodo más largo si existen motivos legales válidos para ello, por ejemplo, en caso de reclamación o si creemos razonablemente que existen perspectivas de litigio con respecto a nuestra relación con usted.

8) No rastrear
Algunos navegadores tienen funciones de “no rastrear” que le permiten indicar a un sitio web que no le rastree. Estas características no son todas uniformes. Este sitio web no responde actualmente a esas señales.

9) Contacto 
Si tiene alguna pregunta sobre este Apéndice de Privacidad de California, y/o sobre las prácticas de privacidad e información de Zegna, puede dirigirse a nosotros de este modo:

10) Conflictos
El presente Aviso de privacidad para residentes de California complementa e incorpora nuestra Política de privacidad. En caso de conflicto entre este Apéndice de privacidad de California y la Política de privacidad, prevalecerá el Apéndice de privacidad de California únicamente en lo relativo a la información personal regida por las Leyes de Privacidad de California.