POLITIQUE EN MATIÈRE DE COOKIES

Nous présentons ci-après l’ensemble de notre politique relative aux cookies installés sur le site web www.zegna.be (ci-après le « Site web »).

QUE SONT LES COOKIES ET À QUOI SERVENT-ILS ?

Un cookie est une petite quantité de données envoyée par un serveur web au navigateur de l’utilisateur, sous la forme d’un code anonyme unique puis stockée sur le disque dur de l’appareil de l’utilisateur (ordinateur, smartphone et/ou tablette). Les cookies peuvent être utilisés soit pour permettre l’utilisation correcte d’un site web (cookies techniques), soit pour vérifier les préférences exprimées par un utilisateur lorsqu’il navigue sur Internet afin de lui proposer des messages publicitaires conformes à ses préférences (cookies de profilage).

Les cookies peuvent être stockés sur un appareil de manière permanente pour une durée variable (cookies permanents), disparaître lorsque vous fermez votre navigateur ou avoir une durée limitée (cookies de session). Les cookies peuvent être installés par le site web que vous visitez (cookies internes) ou par d’autres sites web (cookies tiers).

Outre les cookies, d’autres technologies de suivi peuvent être utilisées, telles que :

Les pixels de suivi et les balises web : petites images invisibles intégrées dans les pages web qui collectent des informations lorsque la page est chargée afin de surveiller l’activité de l’utilisateur.

Les API d’événements : outils permettant d’envoyer aux plateformes (Meta et Google) des événements et des données relatives au comportement des utilisateurs des serveurs.

Les Cookieless Pings : signaux envoyés aux serveurs de Google pour signaler l’activité de l’utilisateur et le statut de son consentement (informations fonctionnelles), sans utiliser de cookies.

LES TYPES DE COOKIES ET D’OUTILS DE SUIVI UTILISÉS SUR CE SITE ET LEURS OBJECTIFS

Ce Site web utilise les cookies et les outils de suivi suivants :

Cookies techniques

Ces cookies permettent au Site web de fonctionner correctement et d’afficher le contenu dans la langue pertinente et pour le marché, dès le premier accès de l’utilisateur. Ils sont capables de reconnaître le pays à partir duquel vous vous connectez et agissent de sorte que, chaque fois que vous visiterez le Site web, vous serez automatiquement dirigé vers la version correspondant à votre pays. Ils vous permettent également de créer un compte, de vous connecter et de gérer vos commandes. Si un utilisateur s’est enregistré, grâce aux cookies, le site Web pourra le reconnaître lorsqu’il accédera aux services proposés aux utilisateurs enregistrés. Ces cookies reconnaîtront les achats réalisés sur le Site web par l’intermédiaire d’un site affilié ou partenaire, afin d’honorer nos obligations envers les sites partenaires. Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site web.

Cookies analytiques

Les cookies analytiques permettent une analyse statistique de la façon dont les utilisateurs naviguent sur le Site web. Ces cookies, configurés par Zegna, permettent uniquement le suivi d’adresses IP anonymes (une partie du code n’est pas visible). Ils ne permettent pas d’identifier l’utilisateur ou collectent des données anonymes. Le consentement de l’utilisateur n’est donc pas requis pour les cookies analytiques anonymes, car ils ne collectent aucune donnée personnelle et sont comparables aux cookies techniques. 

Cookies et traceurs de profilage internes et tiers

Le Site web utilise des cookies et des traceurs de profilage, grâce auxquels il est possible de noter les préférences et les habitudes détectées lors de chaque visite et donc de créer des profils et/ou de compléter le profil de l’utilisateur figurant déjà dans nos bases de données, ce qui nous permet d’envoyer aux utilisateurs des messages mieux adaptés à leurs préférences et à leurs intérêts.

Les cookies tiers sont utilisés par des sociétés tierces. Ils permettent d’afficher sur d’autres sites affiliés des bannières publicitaires (reciblage) montrant les derniers produits qui ont été affichés sur notre Site web. Lorsque vous naviguez sur le site, ces cookies sont également utilisés pour vous présenter des produits susceptibles de vous intéresser ou similaires à ceux que vous avez consultés précédemment, sur la base de votre historique de navigation.

Ces cookies comprennent également des outils de suivi tels que des pixels, des tags et des pings appartenant à des tiers comme, tels que :

  • Meta (pixels événementiels et API) qui permettent d’analyser les conversions sous forme agrégée afin de mesurer l’efficacité des campagnes marketing sur une plateforme sociale et d’envoyer des messages publicitaires ciblés (sur la base d’un consentement spécifique recueilli par Meta en tant que propriétaire). Après consentement explicite, les données de navigation, les données de conversion (achats effectués après la réception de messages publicitaires) et les données telles que les courriers électroniques protégés par un hachage (qui ne peuvent être lus sans une clé de décryptage) seront envoyées à Meta pour les finalités indiquées. Cela ne peut se faire que si Zegna a reçu un consentement supplémentaire pour des actions de marketing et de profilage. Les données agrégées collectées par le pixel, qui peuvent être traitées dans des pays non européens (y compris les États-Unis d’Amérique), peuvent être stockées au maximum pendant 90 jours. Les données non agrégées peuvent être conservées pendant 48 heures. Pour de plus amples informations sur le traitement des données par Meta, veuillez consulter sa politique de confidentialité en suivant le lien suivant (https://www.facebook.com/privacy/policy ; 
  • Google (Mode consentement et Balises de conversion avancées) permet d’analyser les conversions sous forme agrégée, de mesurer l’efficacité des campagnes de marketing sur la plateforme et d’envoyer des messages publicitaires ciblés (sur la base du consentement spécifique recueilli par Google en qualité de propriétaire). Les données peuvent également être utilisées par Google pour la prévention des fraudes. En cas de consentement explicite, les données de navigation, les données de conversion (achats réalisés après la réception de messages publicitaires) et les données saisies dans le formulaire de création du compte Zegna (qui ne peuvent être lues sans une clé de décryptage) seront envoyées à Google pour les finalités indiquées. Cela n’est possible que si Zegna reçoit d’autres consentements de marketing et de profilage. Les données agrégées, qui peuvent être traitées dans des pays non européens (y compris les États-Unis d’Amérique), peuvent être conservées jusqu’à 90 jours. Les données non agrégées peuvent être conservées jusqu’à 20 jours. Pour de plus amples informations sur le traitement des données par Google, veuillez consulter sa politique de confidentialité en suivant le lien suivant (https://business.safety.google/privacy/).

 

Consulter la politique en matière de cookies de nos partenaires :

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LES CARACTÉRISTIQUES DES COOKIES UTILISÉS SUR LE SITE WEB SONT DÉCRITES DANS LE TABLEAU CI-DESSOUS :

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BASE JURIDIQUE DE L’UTILISATION DES COOKIES

Lorsqu’une page du Site web fait l’objet d’une annexe, une bannière apparaît avec une brève déclaration sur la politique en matière de cookies. La bannière vous permet de fournir librement vos données personnelles à des fins de profilage et de marketing. La base juridique de ce traitement repose sur consentement donné, comme indiqué dans la bannière correspondante sur le Site web. Le refus de donner son consentement n’a aucune conséquence sur l’utilisation du site web (hormis le fait de ne pas recevoir d’autres suggestions d’achat).

Pour les cookies techniques, le consentement n’est pas nécessaire, car le traitement a lieu sur la base de l’intérêt légitime du propriétaire à faciliter la navigation et l’utilisation du Site web.

LES MODALITÉS DE TRAITEMENT

Vos données personnelles seront traitées par des moyens automatisés pendant la durée strictement nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles les données ont été collectées. Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles spécifiques ont été adoptées pour prévenir la perte de données, une utilisation illicite ou incorrecte et un accès non autorisé.

 

 

RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES

Le responsable du traitement des données collectées par le biais des cookies est EZ Service S.r.l., dont le siège social se trouve Viale Roma 99/100, 13835 Valdilana (Biella), Italie. Pour toute question concernant la protection des données à caractère personnel veuillez contacter le Délégué à la protection des données veuillez écrire à l’adresse suivante : privacy@zegna.com.

ÉTENDUE DE LA CONNAISSANCE, DU TRANSFERT ET DE LA DIFFUSION DES DONNÉES

TRANSFERT ET DIFFUSION DES DONNÉES. QUI A CONNAISSANCE DES DONNÉES ? 

Les données obtenues par les cookies seront ou pourront être connues des personnes ou entités suivantes : 

– les employés et le personnel contractuel du Responsable du traitement des données agissant en leur qualité de personnes autorisées à effectuer le traitement des données ; et 

– les prestataires de services techniques et organisationnels agissant en qualité de responsables du traitement des données 

– des partenaires commerciaux tiers, comme indiqué ci-dessus. 

Nous pouvons transférer des données obtenues par l’utilisation de cookies à l’étranger, y compris vers des pays situés hors de l’UE et vers des sociétés multiterritoriales, sous réserve des moyens de protection et de défense appropriées (lorsque le transfert a lieu vers des pays dont l’adéquation n’a pas été vérifiée, nous utilisons des instruments contractuels, tels que les clauses contractuelles types européennes conformément à la législation applicable). Pour obtenir des informations détaillées sur la localisation exacte des données, veuillez écrire au Responsable du traitement des données à l’adresse suivante : privacy@zegna.com. 

Les données ne seront en aucun cas divulguées au public. 

 

DROITS DE L’UTILISATEUR

Les utilisateurs peuvent demander et obtenir à tout moment, la suppression, l’anonymisation, la copie, la mise à jour, la rectification ou le complément de leurs données. De plus, les utilisateurs peuvent à tout moment s’opposer au traitement de leurs données à caractère personnel à des fins commerciales et de marketing et s’opposer, pour motifs légitimes, au traitement de données à caractère personnel à d’autres fins. Ils peuvent également demander la limitation du traitement les concernant et — le cas échéant — exercer leur droit à la portabilité des données. Les utilisateurs peuvent également révoquer un consentement donné antérieurement.

En plus des mesures énoncées ci-dessus, vous pouvez faire valoir vos droits en adressant une communication écrite au bureau du Responsable des données indiqué ci-dessus ou un courriel à : privacy@zegna.com.

Enfin, nous vous rappelons que vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autorité de contrôle [l’Autorité italienne de protection des données].

DROIT DE L’UTILISATEUR DE S’OPPOSER AUX COOKIES OU DE LES MODIFIER

Navigateur

Vous pouvez empêcher l’enregistrement de cookies sur votre disque dur en configurant votre navigateur pour qu’il les désactive. Les méthodes proposées à cette fin par les principaux navigateurs sont les suivantes :

Toutefois, il est possible que certaines fonctions des pages web ne soient pas exécutées correctement.

Cookies tiers

Pour obtenir des informations sur les méthodes de désactivation des cookies tiers, cliquez sur les liens de la colonne « Informations complémentaires » du tableau ci-dessus contenant une liste de cookies.

Pour de plus amples informations sur les cookies et pour gérer les préférences relatives aux cookies de profilage tiers, veuillez consulter le site http://www.youronlinechoices.com. Une fois sur le site vous pouvez, en accédant à la zone « Vos choix », consulter la liste des sociétés tierces, nos partenaires, qui installent des cookies sur notre site (Société), vérifier la présence et le statut de l’activité du cookie installé (Statut) et gérer votre consentement de manière sélective (Activé/Désactivé). En développant la rubrique dédiée (Info) à chaque société, un lien vous permettra d’obtenir de plus amples informations sur cette société et sa politique spécifique en matière de confidentialité et de cookies.

Bannière

Vous pouvez choisir d’accepter uniquement les cookies techniques, d’accepter tous les cookies ou de gérer vos préférences en matière de cookies grâce à la bannière de la politique en matière de cookies sur le Site web. Les décisions prises pour les cookies seront enregistrées dans un « cookie technique » spécifique.

La bannière qui permet d’accepter tous les cookies ou uniquement les cookies techniques ou de gérer vos préférences en matière de cookies ne sera plus affichée pendant au moins 6 mois après son dernier affichage, sauf dans les cas où (i) les conditions de traitement ont changé ; (ii) la navigation se fait de manière anonyme ; (iii) les cookies sont supprimés de l’appareil selon les modalités indiquées ci-dessous ou (iv) l’accès se fait à partir d’appareils différents.

En outre, vous pouvez toujours exprimer ou modifier vos préférences concernant les cookies en accédant à la page appropriée du Site grâce au lien suivant veuillez cliquer ici.